Работа в стабильном режиме для брокера бинарных опционов важнее денег. Трейдеры никогда не будут сравнивать этот факт с надежностью площадки. Одним бинарные опционы являются дополнительным, но другим все-таки основным видом заработка. И при возникновении разного рода проблем в функциях официального сайта брокера начинаются огромные потери собственных средств.
При попытках находить дополнительные заработки сбои в рабочих процессах официального сайта брокеров сводят всю торговую стратегию на нет. Olymp Тrade как компания по бинарным опционам считается одной из самых надежных и стабильных. Но ни в одном серьезном деле, связанном с зарабатыванием денег, нельзя быть стопроцентно уверенным, что не произойдет сбоев либо краш-ситуаций. Итак, в статье нужно разобраться в том, что делать, когда Олимп Трейд не работает и почему, то есть какие у этого причины.
Некорректно работает браузер
Часто причиной сбоев бывает некорректная работа браузера. При использовании браузера может легко слетать нужный плагин. В таком случае, будут неправильно отображаться страницы всех сайтов. Сбоят во многом также цветовые гаммы объектов. Отображается только зеленоватый либо черного цвета фон. В таком случае, следует сделать одно: переустановить свой браузер. Как это сделать: просто. Нужно зайти в настройки (у каждого типа браузера по-разному идет расположение кнопок настроек). И нажать удаление либо обновление параметров.
Иногда сбои вызваны тягучей деятельностью системы Cookies либо памяти кэша. Таким образом, пейдж попросту не сможет никогда в данной сессии обновиться. Как же все-таки решить данную проблему быстро и легко? А поможет набор самых легких решений. Входите в настройки от браузера. И в открывшемся меню нужно почистить Cookies, а также кэш. У разных типов браузера данные действия и меню незначительным образом отличаются. Но общий принцип понятен без сомнения. Проблема с браузером решена. Теперь переходим к следующей.
Нет доступного подключения к сети интернет
Если страница долго не открывается, то скорее всего единственной причиной является полное отсутствие интернет-соединения на устройстве пользователя. В этом может быть виноват компания-провайдер. И связано все с обрывом соединения или проблемами сети.
Чтобы быстро устранить данную проблему, существует множество действенных способов. Сюда включены и проверка самого оборудования, и осуществление звонков поставщикам интернет-услуги. Когда сам трейдер поймет, что все в порядке (браузер исправен, нормальное интернет-соединение), наконец можно писать сообщение сотрудникам брокерской компании по вопросу: почему не работает Олимп Трейд?
Как связаться с брокером Олимп Трейд, если нет возможности входить на сайт
Чтобы связаться с брокером Олимп Трейд, если нет возможности войти на сайт, необходимо загрузить себе на телефон специализированное приложение от брокера. Попросту говоря, это будет мобильная версия Olymp Trade. И она очень кстати в такой ситуации.
Чтобы приложение установить на смартфон, необходимо просто зайти в магазин приложений вроде Гугл Плей или АПП Стор. И там выбрать в зависимости от операционной системы подходящую программу себе.
После появления окна подтверждения в установке приложения ОТ. После завершения установки приложения на главном экране смартфона возникнет ярлычок для того, чтобы его запустить.
Для попадания в личный кабинет вводят логин с паролем. Повторная регистрация у брокера запрещается. Согласно условий, за такое блокируют даже премиум-аккаунт. Брокер Olymp Trade может завершить срок действия договора. После чего ни один игрок не выведет свои деньги.
Далее открыть личный кабинет и найти техническую поддержку. Менеджер постарается ответить на вопрос: почему не работает Oлимп Трейд.
Что делать, когда установить мобильное приложение не получилось
Для решения проблемы проще зайти в соответствующую группу Вконтакте. Для входа нужно быть зарегистрированным пользователем данной социальной сети. А также вступить и отныне стать участником официальной группы Олимп Трейд. Администрация указанной группы онлайн поможет незамедлительно решить образованную проблему.
Сайт приложений Play Market дает возможность оставлять комментарии, таким образом давая оценку общей работе мобильного приложения и техподдержки. Отзыв может содержать информацию про неполадки в адрес разработчиков. Тогда они включатся, в свою очередь, работу и также смогут оказать помощь в решении проблемы с доступом к Олимпу на любом устройстве.
Действия, когда техническая поддержка не отвечает
Когда техподдержка не отвечает, а Олимп Трейд не работает, то нужно выждать определённое время. Возможно, на сайт была произведена хакерами D-DOS атака. Крупные брокерские компании часто привлекают внимание злоумышленников. В этом случае клиент ничего не поделает. И придется только попросту ожидать возобновления работы.
После устранения проблемы, наконец вход на сайт снова будет доступен без сбоев. И клиент сможет начать спокойную торговлю впредь своими избранными активами на официальном сайте брокерской компании.
В ходе похожих неурядиц в работе не лишним будет проверить пару раз, каково текущее состояние торгового баланса. Тем более, когда доступ на сайт исчез в период активной торговли на нем.
Также нужно проверять состояние закрывшихся контрактов. При не самом корректном закрытии сделки необходимо списаться с менеджером техподдержки. В сообщении описать сложившиеся обстоятельства. Поскольку не редки случаи, когда брокер возвращал даже демонстрационные виртуальные деньги.
Аккаунт на Олимп Трейд заблокирован: что делать
Олимп Трейд не работает, и еще одной причиной тому может быть блокировка аккаунта пользователя. Клиенту могли заблокировать его собственный аккаунт даже за нарушение только лишь одного из пунктов из условий регламента. В таком случае, при возникновении подобных обстоятельств, игрок получит уведомление на указанную при регистрации электронную почту.
Сообщение будет содержать причины блокировки. После получения такого уведомления следует сразу же связаться с брокером. У него нужно спросить: когда и какую денежную сумму брокер станет выводить.
Каких-либо проблем возникнуть не должно. И трейдерский депозит возвратится на электронный кошелек либо банковскую карту, с которого он был перечислен. Но очень важно не прошляпить тогда срок чарджбэка. Олимп Трейд не вставляет палки в колеса, но всегда и на всякий случай лучше застраховаться. При пополнении депозита с электронного кошелька всегда можно надавить на брокера и потребовать возвратить средства. Тем более Олимп Трейд обладает хорошей репутацией.
Заключение
При блокировке аккаунта не нужно сильно переживать по этому поводу. Действительно волноваться надо тогда, когда компания-брокер приняла решение срочно закрыться и свалить с деньгами тысяч пользователей. Но Олимп Трейд прочный и стабильный бренд. Он постоянно занимается обновлением своей площадки. По-разному обновляет условия торговли и проведения операций.
Компании-кидалы так бы не старались для клиентов. Плюс к тому брокер имеет серьезную лицензию от FCA. Данная организация обеспечивает контроль над деятельностью форекс- и брокеров бинарных опционов. И никогда случалось такого, что сайт посещали длительные сбои и зависания. Неполадки чаще характеризуются временными неудобствами. Ну, а все возможные причины этих неполадок описаны в данной статье.
